Termos de Uso

Ao criar uma conta na SOSIX, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, entre em contato antes de utilizar o serviço.

O serviço é fornecido por SOSIX TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.017.022/0001-06, Fortaleza/CE.

Dúvidas ou solicitações? sosixapp@gmail.com ou pelo WhatsApp.

A SOSIX é um sistema SaaS (Software as a Service) de gestão para empresas do mercado de eventos. A plataforma oferece:

Todas as funcionalidades estão disponíveis em qualquer plano.

Os dois planos, Mensal e Anual, dão acesso completo a todos os recursos, sem limitação de funcionalidade.

Valor combinado. Quando um valor diferente da tabela for combinado com a nossa equipe, vale o valor combinado. Ele aparece em Configurações, na aba Conta, no quadro Assinatura.

Primeiro mês por R$ 14,99. Na primeira assinatura do plano mensal, o primeiro mês sai por R$ 14,99, com o cupom SOSIX90, que o sistema aplica sozinho. Do segundo mês em diante, o preço é R$ 149,90 por mês. Vale uma vez por conta, no cartão ou no Pix, para conta que nunca pagou nenhum período. Podemos encerrar ou mudar essa oferta para contas novas a qualquer momento. Quem já pagou o primeiro mês não é afetado.

Cartão: renovação automática. Ao assinar com cartão, você autoriza a cobrança automática no início de cada período, mensal ou anual, e a assinatura renova sozinha até você cancelar. Se você entrou pelo primeiro mês de R$ 14,99, a segunda cobrança, um mês depois, já é de R$ 149,90, no mesmo dia do mês (ou no último dia, quando o mês for mais curto), e assim todo mês. Se você assinar durante um período sem cobrança, a primeira cobrança só acontece quando ele acabar. Antes de pagar, a tela mostra os valores e as datas, e você só segue se marcar que concorda. Os dados do cartão ficam com a plataforma de pagamentos. A SOSIX não guarda o número do seu cartão.

Pix: sem renovação. Pagamentos por Pix, feitos pelo próprio sistema ou combinados com a nossa equipe (Pix para o CNPJ da SOSIX), são avulsos: não renovam sozinhos e nada é cobrado automaticamente. Cada pagamento do plano mensal libera no mínimo 30 dias de acesso, e cada pagamento do plano anual, no mínimo 365 dias. Os dias contam da liberação do pagamento ou, se você pagar antes de vencer, do fim do período que você já tinha, inclusive um período sem cobrança. Até quando o acesso vale aparece em Configurações, na aba Conta, e no topo do sistema quando faltarem 7 dias ou menos. O boleto segue a mesma regra do Pix, e o acesso libera quando o banco confirmar o pagamento.

Uma vantagem de entrada por conta. Cada conta usa uma única vantagem de entrada: o primeiro mês por R$ 14,99, a vantagem de um código de indicação, pelas regras do regulamento, ou um convite que a SOSIX mande por e-mail com condição própria, escrita no convite (por exemplo, o primeiro mês de graça para uma conta parada). Elas não se somam. Quem entra com código de indicação, ou usa um convite, não tem, depois, o primeiro mês por R$ 14,99.

Desconto por indicação. Quem participa do programa de indicação cria o seu código no menu Indicações. Você ganha 10% de desconto na sua mensalidade do plano mensal por conta indicada que esteja pagando, até 100%. O desconto é calculado antes de cada cobrança, já vem abatido no valor cobrado e nunca vira dinheiro. As regras completas estão no regulamento, em sosix.app/indicacao, que faz parte destes Termos.

Cancelamento. Pode ser feito a qualquer momento, sem multa, pelo próprio painel, no botão "Gerenciar assinatura" da tela de planos (o caminho também está em Configurações, na aba Conta), ou pelo WhatsApp (85) 98753-8675. O pedido vale na hora: nenhuma nova cobrança é feita e o acesso continua até o fim do período já pago. No Pix não há o que cancelar: basta não pagar o período seguinte.

Direito de arrependimento. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias contados do seu primeiro pagamento e receber de volta tudo o que pagou. Se você entrou com código de indicação, os 7 dias também contam do seu primeiro pagamento. A renovação automática, mensal ou anual, não abre um novo prazo de 7 dias, e pagar um novo período por Pix para continuar usando também não.

Para desistir, use o botão "Desistir e pedir a devolução", na tela de planos, ou fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail sosixapp@gmail.com. Confirmamos o recebimento do pedido pelo mesmo canal. Pedimos a devolução em até 1 dia útil: no cartão, o estorno à operadora (que pode levar alguns dias para aparecer na fatura); no Pix, a transferência para a conta que pagou. Ao desistir, o acesso pago termina e a conta fica sem assinatura, como descrito em Cancelamento. Fora desse prazo, não há devolução proporcional de período já pago, e o acesso continua até o fim do período contratado.

Falha no pagamento. Se uma cobrança não for aprovada, avisamos você e o acesso pode ser suspenso até a regularização.

Os preços podem ser reajustados com aviso prévio de pelo menos 30 dias por e-mail. O preço novo só vale a partir do período seguinte ao fim do aviso, e você pode cancelar sem multa antes disso. O desconto por indicação é um percentual da mensalidade e acompanha o preço.

Contas que estavam no teste grátis de 7 dias em 22 de setembro de 2026 seguem com ele até o fim.

Você pode usar a SOSIX exclusivamente para gerenciar sua própria empresa. É proibido:

• ✕Compartilhar sua conta com terceiros fora da sua empresa.
• ✕Tentar acessar dados de outras contas.
• ✕Fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir o sistema.
• ✕Usar o sistema para fins ilegais ou fraudulentos.

Você é o proprietário dos dados que insere no sistema. A SOSIX não reivindica nenhum direito sobre seus dados de negócio.

Você pode baixar seus dados a qualquer momento pelo botão Backup, na tela inicial do painel, inclusive com a assinatura vencida. O arquivo traz uma planilha Excel com clientes, eventos e itens, propostas, pagamentos, despesas, catálogo e equipe, e uma cópia em formato JSON com esses e outros registros, como contratos, ordens de serviço, fornecedores e leads. Arquivos anexados e o inventário de bens ainda não entram no download.

Tudo que envolve o tratamento de dados pessoais e a LGPD, incluindo os seus direitos como titular, está descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.

Nos esforçamos para manter o sistema disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

A SOSIX é uma ferramenta de gestão. Não nos responsabilizamos por:

• •Decisões de negócio tomadas com base nas informações do sistema.
• •Erros de cadastro realizados pelo próprio usuário.
• •Perdas indiretas de qualquer natureza.

Algumas telas da SOSIX, como a prévia da Reforma Tributária, as calculadoras e os indicadores de lucro, mostram cenários e estimativas feitos com os dados que você lançou e com as regras públicas conhecidas na data da última atualização.

Servem para planejamento, não são consultoria contábil, tributária ou jurídica e não substituem o seu contador. As regras da Reforma Tributária ainda estão sendo regulamentadas e podem mudar.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, sem multa, pelo próprio painel, em Configurações, ou pelo WhatsApp (85) 98753-8675.

Guarda dos dados. Se a assinatura vencer sem pagamento, inclusive depois de um cancelamento, guardamos seus dados por 15 dias para você regularizar ou baixar seus dados em planilha. Depois desse prazo não temos obrigação de manter os dados: eles podem continuar guardados ou ser excluídos, sem aviso.

Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail sosixapp@gmail.com ou pelo WhatsApp, e atendemos em até 15 dias, salvo o que a lei obriga a guardar.

Podemos atualizar estes termos com aviso prévio de 15 dias por e-mail. O uso contínuo após a data de vigência implica aceitação das mudanças.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Foro eleito: Fortaleza/CE.